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互聯(lián)網(wǎng)+

翁開(kāi)爾集團(tuán)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),早在互聯(lián)網(wǎng)+概念出來(lái)之前就已經(jīng)深度運(yùn)用。


在業(yè)務(wù)流程上,ERP、OA、CRM等系統(tǒng)已經(jīng)為翁開(kāi)爾集團(tuán)發(fā)展提速貢獻(xiàn)巨大;(SAP是世界聞名ERP軟件,翁開(kāi)爾已經(jīng)使用十余年)






翁開(kāi)爾網(wǎng)站

翁開(kāi)爾擁有許多高品質(zhì)網(wǎng)站資源,可為翁開(kāi)爾帶來(lái)大量的關(guān)注與客戶(hù)。(企業(yè)官網(wǎng)、代理商中文網(wǎng)站、行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)站等)




南北潮商城

隨著電子商務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,翁開(kāi)爾集團(tuán)成立子品牌“南北潮”,立志于"讓行業(yè)采購(gòu)變得更簡(jiǎn)單"。

(南北潮商城是一家專(zhuān)注于在線(xiàn)儀器銷(xiāo)售的商城,運(yùn)營(yíng)著包括商城、技術(shù)資訊網(wǎng)站、媒體公眾號(hào)等推廣資源。)





面向未來(lái),讓互聯(lián)網(wǎng)+更好地服務(wù)客戶(hù)

CRM系統(tǒng)

研究客戶(hù)需求:

1、通過(guò)各種渠道收集客戶(hù)的困難,

2、研究困難背后的根本問(wèn)題,與客戶(hù)確認(rèn)有效性

3、根據(jù)問(wèn)題做出符合客戶(hù)需求與用戶(hù)體驗(yàn)的功能







增加與用戶(hù)互動(dòng)的場(chǎng)景:讓已經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的用戶(hù)在更多的場(chǎng)景與我們互動(dòng),

如實(shí)驗(yàn)室掃碼了解維修與保養(yǎng)信息、從媒體公眾號(hào)隨時(shí)查看產(chǎn)品資料、操作視頻等。






行業(yè)


加速發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì):利用大數(shù)據(jù)為行業(yè)提供精準(zhǔn)的解決方案(將行業(yè)適用的產(chǎn)品集合呈現(xiàn)給客戶(hù)),可以通過(guò)網(wǎng)站、郵箱、微信等渠道查看與訂閱。











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